收到12368信息后，判断真假时要避开以下错误操作：
1. 勿轻易点击短信链接：诈骗分子常伪装成12368发送含钓鱼链接的短信，点击可能导致信息泄露或手机中毒，风险极高。
2. 不直接回复短信询问：正规法院司法通知不会通过短信回复互动，回复可能无回应，还可能被诈骗分子利用。
3. 别直接删除信息：若确实是法院重要诉讼通知，删除可能错过开庭等关键事项，影响诉讼权利。

若已不慎操作或对处理存疑，欢迎随时咨询我，我会为您提供专业解答。
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收到12368信息判断真假时，需留意以下特殊情况，它们可能影响处理方式：
1. 短信提及陌生案件：若案件信息您完全不了解且未参与纠纷，可能是他人冒用身份诉讼，务必立即通过官方渠道向法院核实，避免权益受损。
2. 号码带前后缀：诈骗分子会在12368前后添加数字或符号伪装，不能仅因号码含12368就认定真实，需仔细核对是否为官方纯12368号码。
3. 收到多条相似信息：短时间内收到多条内容相似的12368信息，可能是重复发送或诈骗分子尝试，需通过多种官方途径交叉验证真实性。
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关于12368信息真假的判断，可依据法律规定确认号码合法性及信息正规性。
根据《最高人民法院关于人民法院通过互联网公开审判流程信息的规定》（法释〔2018〕16号），明确“人民法院应当通过12368司法服务热线、审判流程信息公开网、手机短信、电子邮件等多种方式，向当事人及其法定代理人、诉讼代理人公开审判流程信息。”由此可知，12368是法院系统官方指定公开审判流程信息的渠道之一，号码本身合法。若收到的12368信息是法院按此规定发送的审判流程信息，则为真实有效；若要求转账、提供银行卡密码等超出公开范围的内容，则信息很可能虚假。
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收到12368信息后，首先明确其号码是真实司法服务号码，但短信内容需进一步验证真假。
12368是中国法院系统的司法服务热线，专门用于司法信息通知等。但收到的信息是否真实，不能仅看号码，需结合具体情况分析：
1. 若短信是关于您作为案件当事人的诉讼通知（如开庭时间、案件受理情况等），且您确实涉及相关纠纷，信息大概率真实。
2. 若短信要求点击不明链接、提供银行卡信息或转账，即使显示12368号码也极可能是诈骗，需警惕。
3. 若您从未涉及任何诉讼却收到12368涉诉信息，要警惕是否为冒用信息或诈骗行为。

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